FAQ compte et sécurité · NEX DOM Cagnes-sur-MerVotre compte, et ce que nous faisons de vos données.

Avec votre e-mail et votre mot de passe, puis un code à 6 chiffres reçu par e-mail. Ce code confirme que c'est bien vous, même si quelqu'un connaissait votre mot de passe.

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et saisissez votre e-mail. Vous recevez un lien pour choisir un nouveau mot de passe, puis vous vous connectez normalement.

Automatiquement, à votre inscription à la domiciliation ou à votre première réservation de salle, avec l'e-mail et le mot de passe choisis. Si vous réservez avec un e-mail déjà connu, la réservation rejoint votre compte existant.

Vérifiez vos courriers indésirables et patientez une minute avant d'en demander un nouveau. Si rien n'arrive, appelez-nous au +33 6 77 38 06 79 (lun-ven 9h-18h).

Dans votre dossier légal de domiciliation, que la loi nous oblige à tenir. Elles sont stockées de façon sécurisée, ne sont jamais partagées ni revendues, et ne servent qu'à la vérification de votre dossier et aux contrôles prévus par la loi.

Seuls les membres de l'équipe dont le rôle l'exige, comme le comptable qui valide votre dossier. Chaque consultation d'une pièce d'identité est journalisée : nous savons qui l'a ouverte et quand.

Les pièces du dossier sont conservées [5] ans après la fin du contrat, comme la loi l'impose aux domiciliataires ; les données de réservation [3] ans. Vous pouvez exercer vos droits d'accès et de rectification en nous écrivant.